1) O QUE É O CATÁLOGO ELSEVIER ON DEMAND?
É um catálogo da Elsevier com títulos que saíram de produção (não estão
disponíveis para pronta-entrega), mas que o consumidor pode adquirir sob demanda
com a mesma garantia de qualidade dos produtos Elsevier.
2) QUEM PROCESSA ESSES PEDIDOS?
A Elsevier estabeleceu uma parceria com a empresa Singular – especialista em
produtos “on demand”. Todo o processo de produção do título comprado sob demanda
é processado por esta empresa com o acompanhamento da editora.
3) QUAL A GARANTIA QUE EU TENHO QUE A COMPRA SERÁ SEGURA E CONFIÁVEL?
Tanto a Elsevier, quanto a Singular possuem certificados de segurança
reconhecidos internacionalmente (como site blindado e certsign), que garantem
essa confiabilidade.
4) QUAL O TEMPO DE ENTREGA?
O consumidor poderá optar, na hora do pagamento da compra, pela forma e tempo
de entrega que melhor lhe convier, dentro das opções oferecidas. O prazo mínimo
é de 8 dias.
5) QUAL A DIFERENÇA DO LIVRO COMUM PARA O LIVRO DO CATÁLOGO ON DEMAND?
O livro comum está produzido e em estoque, apto para a pronta-entrega. Os
títulos “on demand” não estão disponíveis para pronta-entrega e por isso são
impressos em função do pedido do cliente.
6) ONDE MAIS CONSIGO COMPRAR O LIVRO DO CATÁLOGO ELSEVIER ON DEMAND?
Os títulos do catálogo Elsevier On Demand estão disponíveis somente através
do site www.elsevier.com.br, ou loja.elsevier.com.br/ondemand
